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Executive Workshops

Su organización, sobre la mesa.

Dos workshops construidos en torno a una situación real de su organización: un problema que sigue reapareciendo o un cambio que necesita llevarse a la práctica. Los participantes trabajan juntos sobre ese caso para comprender mejor lo que ocurre y determinar qué pasos están justificados.

Más que una introducción, menos que una estrategia: una sesión de trabajo sobre su propio caso.

Media jornada o jornada completaDe 6 a 12 participantesUn caso real definido previamenteInforme escrito en una semana

Iniciar una conversaciónDescargar las agendas (PDF, en inglés)
Una pared de piedra con una grieta arreglada dos veces sobre la misma línea, un parche viejo y otro nuevo, con una llana y un cuaderno cerrado en el estante de abajo.

Inteligencia Organizacional

Organizational Déjà Vu

El problema que ya estaba resuelto. Otra vez.

¿Por qué organizaciones capaces siguen enfrentando los mismos problemas?

Cuándo tiene sentido

  • Un problema se ha «resuelto» más de una vez y ha vuelto a aparecer.
  • Un nuevo proyecto corre el riesgo de repetir uno anterior.
  • Dos áreas no logran ponerse de acuerdo sobre las cifras que utilizan para tomar decisiones.

Pensado para equipos directivos, responsables de distintas áreas o el equipo de un mismo responsable, que necesitan examinar una situación desde perspectivas diferentes.

A partir de un problema recurrente, los participantes reconstruyen qué sucedió y qué se intentó anteriormente, distinguen los hechos de las interpretaciones y utilizan las cinco capacidades de la Inteligencia Organizacional para explorar explicaciones que quizás no habían considerado.

  1. Reglas del juego10 min
  2. El problema que volvió25 min
  3. En capítulos anteriores…40 min
  4. Misma cifra, otra historia35 min
  5. Cinco perspectivas55 min
  6. ¿Y si nos equivocamos?40 min
  7. Dónde mirar ahora20 min

Qué se llevan Una comprensión más precisa de por qué el problema merece examinarse de otra manera, las diferencias de interpretación entre áreas y dos o tres hipótesis de trabajo.

  1. Reglas del juego10 min
  2. El problema que volvió30 min
  3. En capítulos anteriores…50 min
  4. Cinco perspectivas75 min
  5. Seguir el recorrido de una decisión75 min
  6. ¿Y si nos equivocamos?90 min
  7. Dónde mirar ahora60 min

Qué se llevan Una reconstrucción de cómo ha reaparecido el problema, el recorrido de una decisión real a través de distintas áreas e hipótesis priorizadas, junto con la evidencia que permitiría contrastarlas.

Un camino de piedra que cruza el césped en curva hacia la entrada de un edificio y, al lado, un sendero recto marcado en el pasto por la gente que de verdad pasa por ahí.

Gestión del Cambio

From Memo to Habit

Ninguna diapositiva cambió un hábito.

¿Qué tiene que ocurrir para que un cambio se haga realidad?

Cuándo tiene sentido

  • Se anunció un cambio, pero el trabajo cotidiano sigue igual.
  • Está por implementarse un nuevo sistema, estructura o forma de trabajar.
  • Quien impulsa el cambio necesita alinear a las personas responsables de llevarlo a la práctica.

Pensado para responsables que lideran un cambio en una unidad de negocio o un área, junto con las personas que tendrán un papel relevante en su implementación.

A partir de un cambio concreto, los participantes examinan a quién afecta, qué debería ser diferente en el trabajo cotidiano, dónde pueden surgir dificultades de adopción y qué necesitan hacer quienes lo impulsan para que se mantenga en el tiempo.

  1. Dígalo en una frase25 min
  2. El lunes por la mañana45 min
  3. Dónde se rompe45 min
  4. Qué condiciones hacen falta55 min
  5. Probar antes de implementar35 min
  6. Responsables, no intenciones20 min

Qué se llevan Una visión clara de quién necesita cambiar qué comportamientos y cuáles son las principales barreras para la adopción.

  1. Cómo reconocer el éxito30 min
  2. El lunes por la mañana60 min
  3. Dónde se rompe75 min
  4. Quien impulsa el cambio da el ejemplo60 min
  5. Más allá del anuncio60 min
  6. Pruebas acotadas60 min
  7. Responsables, no intenciones45 min

Qué se llevan Los primeros compromisos para facilitar la adopción, con responsables identificados, condiciones necesarias, pruebas acotadas y señales observables de que el cambio se está incorporando al trabajo cotidiano.

Las agendas son orientativas y se adaptan a cada caso. Ver las agendas completas (PDF, en inglés)

Un solo requisito

Sin un caso, no hay workshop.

Un caso es una situación concreta y observable, no una conclusión anticipada sobre sus causas ni un juicio sobre las personas. «Nuestra gente se resiste al cambio» es una interpretación. Una implementación detenida en dos de cinco sedes es una situación que podemos examinar. La organización no tiene que llegar con el problema perfectamente formulado: CERNYVA ayuda a precisar qué merece ser discutido.

Antes

Se define el caso

  • El caso. Una descripción de una página, con dos o tres ejemplos concretos de cómo se manifiesta la situación.
  • El responsable que impulsa la iniciativa. Una conversación de 30 a 45 minutos para precisar la pregunta que se trabajará, las expectativas y los límites de la sesión.
  • Cada participante. Una reflexión individual previa, para que las distintas perspectivas tengan espacio antes de que el grupo se incline por la interpretación de quien ocupa una posición de mayor autoridad.

Durante

Trabajo sobre una situación real

Los participantes examinan una situación de su propia organización, contrastan interpretaciones y determinan qué preguntas o decisiones merecen atención. No se pretende elaborar una estrategia completa ni establecer un diagnóstico definitivo en una sola jornada.

Formato presencial, en inglés o español. Media jornada: aproximadamente cuatro horas, incluida una pausa. Jornada completa: aproximadamente seis horas y media de trabajo, además de pausas y almuerzo. Para equipos en distintas ubicaciones, se dispone de un formato específicamente adaptado a sesiones virtuales.

Después

Un informe y próximos pasos

  • Dentro de la semana siguiente, CERNYVA entrega un informe de tres a cinco páginas que distingue lo observado, lo relatado por los participantes, las interpretaciones, las hipótesis y las decisiones acordadas.
  • Lo que sigue lo decide el cliente. Después de Organizational Déjà Vu, el paso natural suele ser el Executive Diagnostic; después de From Memo to Habit, el acompañamiento durante la implementación. CERNYVA puede asumir ese trabajo, que se acuerda por separado.

Partir de la situación

Una primera conversación permite comprender el desafío y determinar si alguno de estos workshops es el paso adecuado.

Iniciar una conversaciónDescargar las agendas (PDF, en inglés)